Administrar um condomínio requer o domínio de muitas habilidades, como gestão e administração, desenvolver e aplicar a
taxa de condomínio, realizar a manutenção de áreas comuns, entre outras. Além disso, é crucial para o sucesso da gestão manter um bom relacionamento entre o síndico e o condomínio como um todo.
Para aprofundar sobre esse assunto, preparei este post especialmente para você. Começo falando sobre a importância de um bom relacionamento entre síndico e condôminos. Posteriormente, te passo 5 dicas para que esse relacionamento saudável aconteça. Por fim, mostro a importância de a relação entre síndico e funcionários também ser positiva. Confira!
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Saiba a importância de um bom relacionamento entre síndico e condôminos
Uma boa relação entre síndico e condôminos é fundamental para levar uma vida mais tranquila, além de aumentar a eficiência da gestão do condomínio, pois os resultados tendem a ser melhores quando há empatia entre as partes envolvidas.
Quando há uma boa relação, os condôminos aceitam melhor as regras, se sentem mais à vontade para dar sugestões e levar as questões relativas ao condomínio até o síndico, além de a inadimplência cair. Entretanto, não se deve confundir boa relação com falta de profissionalismo e um meio termo entre cobrança e empatia deve ser encontrado.
Confira dicas para que um bom relacionamento entre síndico e condôminos seja mantido
Agora que você já sabe a importância de um bom relacionamento entre síndico e condôminos, abordaremos as 5 principais dicas para você estabelecer esse bom relacionamento. É importante para o sucesso da empreitada que todas elas sejam seguidas, aumentando as chances de um resultado efetivo.
Estimule a participação dos moradores
É fundamental que os condôminos se sintam confortáveis e tenham sua voz ouvida. Uma forma de estimular essa participação é por meio da criação de canais internos de reclamações e sugestões, o que pode ser feito de várias formas, inclusive aproveitando as tecnologias dos smartphones (Whatasapp, Telegram, entre outros).
Além disso, pode ser estimulada a participação dos condôminos nas
assembleias do condomínio, deixando-os à vontade para participar. Opte por uma reunião mais horizontal, em que todos participem, e evite reuniões em que apenas a administração fala e os moradores ouvem.
Deixe claro o regulamento interno e as regras
É importante também deixar claro o
regulamento interno do condomínio e as
regras, especialmente quanto ao uso de áreas comuns e de lazer. Com isso, evitam-se atritos desnecessários e insinuações de que há um ou outro morador favorecido para reservar áreas de lazer, por exemplo.
Comunique tudo o que for necessário
Um dos aspectos mais importantes em qualquer gestão é a transparência. Você deve adotá-la para que os condôminos sintam confiança na administração do condomínio e no síndico.
Então quanto mais informações os moradores tiverem sobre a sua gestão, menor a chance dos moradores duvidarem do que você está fazendo. Não deixe de ver o post que preparei explicando como realizar uma gestão transparente:
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Verifique as áreas comuns
As áreas comuns são espaços vitais no condomínio, pois elas têm funções muito importante para a vida dos moradores e em suas respectivas qualidades de vida. Faça manutenção regular das áreas comuns de lazer,
garagens,
elevadores e torne a vida no condomínio mais proveitosa e confortável.
Com as áreas comuns preservadas e bem cuidadas, o condôminos perceberão que você está realizando uma boa gestão. E isso vai influenciar no seu relacionamento com os condôminos.
Estabeleça um canal de comunicação
Como já falamos, o canal de comunicação pode ser feito por meio de aplicativos do próprio celular, como WhatsApp e Telegram. Você pode criar um e-mail ou deixar um telefone disponível para que exista essa comunicação.
Essa é um dos principais pontos de uma gestão eficiente e que interfere diretamente na sua relação com os moradores. Inclusive preparei um post em que explico como melhorar a comunicação do síndico no condomínio:
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7 Dicas de Ouro Sobre Como Melhorar a Comunicação em Condomínio!
Saiba a importância de o síndico manter uma boa relação com os funcionários
Engana-se quem pensa que manter uma boa relação apenas com os moradores é suficiente. É necessário também mantê-la com os funcionários. Dessa forma, eles serão mais produtivos e a eficiência da gestão melhorará como um todo.
Sendo assim, estabelecer um bom relacionamento entre síndicos e moradores, ou até mesmo entre síndicos e funcionários, é um passo fundamental para a melhoria da qualidade de vida e da implementação da gestão em um condomínio.
E um dos principais funcionários do condomínio, e que o síndico deve sempre buscar um bom relacionamento, é o
zelador. É ele que está diariamente no condomínio e sempre em contato com os moradores. Então, se você quer garantir o bom funcionamento do condomínio, um bom zelador irá te ajudar muito.
Conclusão
Espero que você tenha compreendido a importância de um bom relacionamento com os moradores e que as dicas de como conseguir tenham sido úteis.
Além disso, para que tudo no condomínio funcione de acordo, você deve ter em mente que a gestão do seu condomínio deve ser muito bem feita. Pensando nisso, preparei um post em que explico os príncipais pontos para se exercer uma boa gestão de condomínio, veja em:
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Como Fazer uma Excelente Gestão de Condomínio 
